§1 POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Sklep internetowy dostępny pod adresem watmar.pl prowadzony jest przez:
Watmar,
adres: Srebrzyńska 81/7, 94-209, Łódź
NIP: 695 118 48 01,
e-mail: biuro@watmar.pl,
telefon: 601340380. - Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży oraz prawa i obowiązki stron.
- Klient zobowiązany jest do zapoznania się z regulaminem przed dokonaniem zakupu.
§2 DEFINICJE
- Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę.
- Sprzedawca – Watmar.
- Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu.
- Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą.
- Produkt – towar oferowany w sklepie (przepusty dachowe i akcesoria).
- Umowa – umowa sprzedaży zawarta na odległość.
§3 OFERTA I CENY
- Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
- Ceny podane są w złotych polskich (PLN).
- Informacje o produktach nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy.
§4 SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ
- Zamówienia można składać przez stronę internetową sklepu 24/7.
- Warunkiem złożenia zamówienia jest:
- dodanie produktu do koszyka,
- podanie danych wymaganych do realizacji zamówienia,
- akceptacja niniejszego regulaminu.
- Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie na adres e-mail.
- Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.
§5 PŁATNOŚCI
- Dostępne metody płatności:
- przelew tradycyjny,
- szybkie płatności online,
- Szczegóły płatności są widoczne podczas składania zamówienia.
§6 DOSTAWA
- Dostawa realizowana jest na terytorium Polski.
- Dostępne metody dostawy są wskazane podczas składania zamówienia.
- Koszty dostawy są podawane w trakcie składania zamówienia.
- Czas realizacji zamówienia wynosi: 1-3 dni robocze, chyba że w opisie produktu wskazano inaczej.
§7 ODSTĄPIENIE OD UMOWY (ZWROTY)
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
- Termin liczony jest od dnia otrzymania towaru.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient powinien poinformować Sprzedawcę drogą mailową.
- Szczegółowe zasady zwrotów znajdują się w osobnej zakładce „Polityka zwrotów i gwarancji”.
§8 REKLAMACJE
- Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć produkt wolny od wad.
- W przypadku stwierdzenia wady Klient ma prawo złożyć reklamację.
- Reklamację należy zgłosić drogą mailową lub pisemnie.
- Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni.
§9 DANE OSOBOWE
- Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
- Dane osobowe przetwarzane są w celu:
- realizacji zamówienia,
- kontaktu z Klientem,
- obsługi reklamacji.
- Klient ma prawo do:
- dostępu do danych,
- ich poprawiania,
- żądania usunięcia danych.
- Szczegółowe informacje znajdują się w „Polityce prywatności”.
§10 POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian regulaminu.
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
- Spory będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny.